пожалуйста. вот вам ещё анекдот вдогонку:
Больной приходит к врачу и говорит
- Доктор, у меня такая проблема... а... а... апчхи!
А тот ему отвечает:
- Будьте здоровы! Следующий!
А вы пробовали решать проблему написав в поддержку??
Я лично испытал это не удобство.
Они мне пишут через 3 дня новое сообщение и я должен вспомнить что я точно писал 3 дня назад, ведь историю вижу только сообщений с поддержкой а моих сообщений там не видать.
Вот пример
Пишешь проблему, они тебя спрашивают А у вы каким браузером пользуетесь.
Ты идешь на страницу что бы написать новое сообщение в поддержку что бы ответить, и думаешь, а надо ли вставить в новое сообщение предыдущий диалог или нет, ведь об этом нигде не написано. А они тебе отвечают без вставки твоих сообщений. Вообще очень не удобно сделано если честно.